.human-vision-live.com - Visions into reality…

23. Juni 2009

human vision bedeutet, sehen, dass Menschen Menschen sehen…

„One small step for man, one giant leap for mankind!“ – „Ein kleiner Schritt für einen Menschen, ein großer…“ na, Sie wissen schon.

Aber Sie wissen nicht nur, wie dieser historische Ausspruch weitergeht, Sie haben auch die Bilder dazu im Kopf: hüpfende Michelin-Männchen in slowmo oder Buzz Aldrin an der Leiter des Landers. Kennen Sie jemanden, der von der Mondlandung in der Zeitung gelesen hat und einen Artikel zitiert? Die gigantische Faszination, die von der Apollo-11-Mission ausgeht, ist aufs Engste mit der Technik der Bildübertragung, mit dem Fernsehen, verbunden. Zu sehen, wie ein Mensch – einer von uns – einen fremden Himmelskörper betritt, ist unendlich intensiver als darüber zu lesen oder davon zu hören.

Nur bewegte Bilder werden zu bewegenden Bildern und sind heute bereits zentraler Bestandteil der Computer-Mediated Communication und Informationsbeschaffung – sei es eine unabhängige Produktinformation auf youtube abzurufen oder das verliebte Videotelefonat per skype.
Anschauliche Informationen und ein erlebbares Gegenüber, live in Bild und Ton sind die Vorteile unserer Videotelefonie. Kommunikation wird so persönlicher, intensiver, befriedigender und effektiver. Keine weiten Wege. Face-to-face-Kontakt, obwohl jeder da ist, wo er sich wohl und sicher fühlt und wo alle Informationen greifbar sind.

Diese Vorteile sind nur gewinnbringend, wenn Videotelefonie perfekt funktioniert.
Die Qualität und Stabilität der Bildübertragung, selbst bei kleinen Bandbreiten ist der Kern der Gesamtlösung, die von der Human Vision AG entwickelt wurde.

Diese Technologie ist zentraler Bestandteil einer neuartigen Internet-Projekt-Plattform und web-community – human-vision-live.com:
Den Bau eines Hauses projektieren oder den Sekt fürs Richtfest bestellen – im Internet, wann ich will und von wo ich will – face-to-face mit allen wichtigen Ansprechpartnern – stabil, klar und ruckelfrei – persönlich, anschaulich und jetzt – dokumentiert und moderiert – effizient und vor allem sehr, sehr sympathisch.

Erleben Sie human-vision-live.com und nutzen Sie es für den Erfolg Ihres Unternehmens.

+++ AKTUELL: +++

Juni 2010

Nach Abschluß der Entwicklungsphase von “.human-vision-live.com” erhöht die Human Vision AG zur Markteinführungs- und Wachstumsfinanzierung ihr Grundkapital durch die Ausgabe neuer Aktien.

Mai 2010

Ein Abgleich unserer Studienergebnisse “Banking 3.0 / Social Communities” mit 112 Strategiepunkten der “Neuen Commerzbank” ergaben eine Übereinstimmung von 81% / positiven Wirkungsgrad von bis zu 49,32% (Optimierungspotentiale).

März 2010 Pressemitteilung

Banking 3.0 – Neben Kundenbindung eine neue Erlösquelle für Finanzinstitute.

Frankfurt am Main – 10. Februar 2010 – Banking-Communities können im direkten Online-Dialog eine hohe Beratungseffizienz erzeugen und so zu einer höheren Abschlussquote und zu langfristigen Kundenbeziehungen führen.

Die Zahl der Nutzer von sozialen Netzwerken wie XING, Facebook oder wer-kennt-wen steigt unaufhaltsam. Diesen Trend können Banken und Versicherungen mit Themen-Communities, wie z. B. Gesundheit, Wohnungsbau oder Unternehmensgründung, nutzen und aktiv Privat- und Firmenkunden zusammenbringen. Zum Beispiel beim Wohnungskauf oder bei der Unternehmensgründung sieht sich der Kunde sehr vielfältigen Anforderungen gegenüber, es sind jeweils Entscheidungen zu Finanzierung, Versicherungen, Fördergeldern, Behördengängen und weiteren Dienstleistern zu treffen. In 2008 wurden 176.000 neue Wohnungen in Deutschland gebaut und 860.000 Personen haben eine neue Unternehmung gegründet. Dies ist ein großer Markt mit Potenzial für ein kundenzentriertes Banking!

Erste Ergebnisse in einer aktuellen Befragung der Bonpago GmbH und dem Lehrstuhl für Electronic Commerce stützen die Ergebnisse für ein kundenzentriertes Banking. So würden über 50% der Firmenkunden eine pauschale Gebühr für die Nutzung der Banking Community und somit für einen neuen Kundenzugang zahlen. Für über 40% der Unternehmen wird durch Services, wie Videokonferenzen oder Chatmöglichkeiten, in einem Bankingportal die Abschlusswahrscheinlichkeit und somit die Kundenbindung der Geschäftskunden erhöht. Speziell im Erstkontakt und den Informationsgesprächen sehen über 80% der Firmenkunden einen idealen Ansatzpunkt für Banking Communities. Für die Privatkunden gehen erste Ergebnisse in dieselbe Richtung. Über 70% der Privatkunden würden die anbietende Bank zur Hausbank machen und versuchen dort alle Transaktionen abzuwickeln. Eine Weiterempfehlung der Bank würden über 80% der Privatkunden vornehmen und so für einen Zuwachs der Kundenbasis sorgen. Der Einsatz einer Service Community steigert zu dem das Vertrauen in die anbietende Bank auf Privat- als auch Firmenkundenseite um über 60%.
Diese Ergebnisse verdeutlichen das Potenzial von interaktiven Dienstleistungen für Banken. Dies ist auch eine der Kernaussagen einer aktuellen Untersuchung von Bankenwebsites durch myprivatebanking, wobei es 60 Prozent der analysierten Websites an kundenorientierten Inhalten mangelt. Ein zentraler Schwachpunkt ist dabei die Interaktivität. Diese bietet nur ein Viertel der Untersuchten auf ihrer Internet-Präsenz. Es wird deutlich, dass Service Communities neben einem direkten Erlöspotenzial (über Firmenkunden) auch indirekt den Wert einer Bank steigern. Dies erfolgt in erster Linie über einen Vertrauensgewinn und eine Steigerung der Kundenbindung.

Teilnehmer können noch bis Ende Juli an der Befragung teilnehmen. Unter den Teilnehmern wird ein iPhone verlost. Den Fragebogen finden Sie unter http://www.dise-online.com/o/survey.aspx?id=987

Die Bonpago GmbH, als Spinn-Off aus dem Lehrstuhl für Electronic Commerce führt derzeit einen Studie zu diesem Themengebiet durch und würde sich freuen, wenn Sie an der Befragung teilnehmen, die Dauer beträgt ca. 15-20 Minuten. Ziel ist das erweiterte Nutzenpotenzial vorhandener Kundenkontakte als soziale Servicenetzwerke, von unterschiedlichen Standorten aus und rund um die Uhr im Privat- und Firmenkundenbereich zu evaluieren.

Unter den Teilnehmern wird ein iPhone verlost. Den Fragebogen finden Sie unter
http://www.dise-online.com/o/survey.aspx?id=987

Pressekontakt:
Human Vision AG
Martin Debnar
Ausserhalb 69
D-55276 Oppenheim

fon+49 (0) 61 33 . 57 85 55
fax+49 (0) 61 33 . 49 19 17
mobil+49 (0) 1 60. 5 50 44 53
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